Ваши вопросы

Какой курс мне выбрать?
  • Если вы новичок и не говорите на английском языке или у вас есть разбросанные теоретические знания, ограниченный словарный запас, я вам посоветую специальный курс "От А до Я" часть 1. Он поднимет ваш уровень с нуля до Intermediate включительно.
  • Если вы разбираетесь в английских временах, но не умеете их употреблять в речи; вы знаете много слов, но как только приходит время заговорить с живым человеком у вас начинается паника, я вам советую подписаться на уровень "Medium".
  • Если вы хорошо говорите на английском языке, путешествуете за границей без проблем, но понимате что вы не можете выразить весь спектр ваших эмоций и мыслей, как вы их выражаете по-русски; или вам нужно провести переговоры с зарубежными партнерами, тогда я вам рекомендую подписаться на уровень "Superior".
  • Если вам нужно пройти тест или сдать экзамен, то я вам посоветую взять специальные видеокурсы "От А до Я", "Артикли", "Времена", "Темы для беседы" или же один пакет "Все включено".
В чем разница между уроками по Skype и курсами на сайте?
  • Специализированные курсы и уровневое обучение были построены по моей уникальной методике так, что вам не нужно обращаться к репетитору. Используя мою методику вы сможете заговорить, работая только по моим видео.
  • Skype-уроки подходят тем, кто хочет живого общения лицом к лицу. Если вам хочется общаться со мной лично, шутить, обмениваться знаниями и эмоциями, тогда Skype-уроки - это отличный выбор. На Skype-уроках вы сможете задать любой вопрос, который интересует вас мне лично и я вас наведу на правильную дорогу.
  • Для наивысшего эффекта, вы можете пройти специализированные курсы и затем взять уроки по Skype, чтобы отработать на практике полученные знания.
В чем разница между видеокурсами и Уровневым обучением на сайте?
  • Специальные курсы были созданы для того, чтобы дать углубленные знания по определенным темам, например: при прохождении курса "Времена" вы подробно изучите все времена английского языка; а при прохождении курса "Артикли", вы изучите все 60 правил использования артиклей.
  • Уровневое же обучение затрагивает все общие аспекты: грамматику, лексику и нюансы языка. Задача уровневого обучения - поднять ваш уровень владения языком. Прямо как на уроке с репетитором, вы будете проходить задания, где будете работать и с грамматикой, и с лексикой, и с практикой одновременно.
  • Уровневое обучение затрагивает широкий спектр правил, а специализированный курс является углубленным, детальным изучением конкретного материала.
Чем отличаются уроки на Youtube от курсов на сайте и уроков по Skype?
  • На Youtube выложены видеоуроки длительностью до 15 минут, где объясняется теория. Видеокурсы созданы для того, чтобы вы начали говорить. Это значит, что во время прохождения курса вы сможете отвечать на вопросы, переводить предложения, аргументировать свое мнение, рассуждать. Каждое видео длится около часа, а выполнение всех заданий займет у вас около 2,5 часов. Если вы хотите не просто изучить правила, а заговорить - выбирайте видеокурсы на сайте.
  • Skype-уроки подходят тем, кто хочет живого общения лицом к лицу. На Skype-уроках вы сможете задать любой вопрос, который интересует вас в данную минуту.
  • Для наивысшего эффекта, вы можете пройти специализированные курсы и затем взять уроки по Skype, чтобы отработать на практике все знания.
Повторяются ли видео с Youtube и в курсах?
  • Видеокурсы на сайте и уроки на youtube НЕ повторяются. На YouTube могут появляться отрывки уроков из видеокурсов, чтобы ученики могли посмотреть, как проходит обучение.
Не получается оплатить, что делать?
  • Проверьте баланс вашей карты. При денежном переводе из одного банка в другой может взыматься маленькая комиссия. Убедитесь, что сумма на вашей карте превышает стоимость курса.
  • Проверьте соединение с Интернетом. Транзакция могла не пройти, если у вас были перебои со связью.
  • Если вы держатель карт американских, канадских или австралийских банков, выберите оплату через PayPal (paymaster с ними НЕ работает)
  • Ваш банк мог заблокировать сумму, заподозрив несанкционированные действия. Данная функция срабатывает в банке автоматически, не стоит этого бояться. Обычно такое случается при переводах больших сумм. В данном случае достаточно позвонить в банк и подтвердить, что вы совершали действие.
  • По любому вопросу не бойтесь писать мне личное сообщение на почту irinashipilovaandco@gmail.com или в форму на сайте
Политика возврата средств

Правила являются условиями, по которым осуществляется возврат средств сервиса shkolapoliglotov.com. Размещение и оплата заказа через shkolapoliglotov.com  подтверждает ваше согласие, что эти правила применимы к данной покупке.

В случае невозможности выполнения наших обязательств перед покупателем (например, нет преподавателя, недоступны материалы, сайт и т.п.) оплата студенту возвращается в полном объеме за вычетом проведенных занятий и стоимости материалов.

Оплата за электронные товары (аудиокниги, видеоуроки, аудиоматериалы и др. видео) в случае получения вами к ним доступа не возвращается.

Если Вы ошибочно/повторно оплатили наши услуги или оплатили их в большем размере, чем требовалось - деньги будут возвращены.

Не позднее 12-24 часов после ошибочной/повторной покупки напишите нам об этом на Irinashipilovaandco@gmail.com  письмо в свободной форме о вашем желании вернуть средства, указав в теме письма «Возврат средств» и обязательно прикрепив квитанцию с датой и способом платежа. Ваш запрос будет рассмотрен нами в ближайшее время (в течении 2х дней).

После рассмотрения вашего запроса мы вам сообщим о результате и сроке возврата.

Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты. Уточнить информацию о статусе возврата можно в технической поддержке.

Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой за обратный перевод денег) будет вычтена из суммы, которая подлежит возврату.
Способ оплаты -  Сроки возврата
Кредитная карта  - от 3 до 5 рабочих дней
YandexMoney - от 1 до 3 рабочих дней
PayPal - от 1 до 3 рабочих дней
Банковский счет - от 3 до 5 рабочих дней

Мы индивидуально рассматриваем каждый случай и всегда стараемся принять решение в сторону клиента, учитывая обстоятельства. Финальное решение по исключительным случаям остается за нашей компанией.

На прохождение курсов по скайпу дается 4 месяцев с момента оплаты. Если студент отказывается от обучения по своим причинам, которые никак не связаны с текущим курсом или не завершает его в течение 4 месяцев после оплаты, курс считается завершенным и обязательства компании перед клиентом выполнены в полном объеме.

Информация о платежной системе

Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.

PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.